La DANA de Valencia (Depresión Aislada en Niveles Altos) que está causando graves daños materiales y personales desde el día de ayer en las regiones de Comunidad Valenciana, Castilla La Mancha y Andalucía ya ha arroja cifras de 95 fallecidos, un centenar de desaparecidos y millones de euros en desperfectos y daños materiales. Daños materiales que los afectados pueden reclamar ante la compañía de seguros con la que tenga contratado su seguro del hogar o seguro de daños. No obstante, ¿hasta qué punto cubren nuestros seguros los daños provocados por desastres meteorológicos como los ocasionados por esta DANA? Desde GexBrok, como expertos en gerencia de riesgos analizamos las opciones que tienen los afectados por la DANA de cara a reclamar los daños sufridos.
Frente a la duda de si el seguro de coche o de hogar cubrirá estos daños o no la respuesta es afirmativa. El Consorcio de Compensación de Seguros (CSS) es el organismo que interviene en la indemnización de daños causados por catástrofes en bienes y personas aseguradoras. Ante grandes pérdidas, ya sea causada por el hombre, como el terrorismo, o por la naturaleza, como es el caso de la DANA.
Para recibir esas indemnizaciones no se precisa que la zona sea declarada como catastrófica. Las aseguradoras y el CCS tienen el compromiso de atender a toda persona o bien que esté asegurado y haya quedado afectado.
¿Cubre el seguro de coche los daños provocados por la DANA?
Entre los daños materiales sufridos destacan los daños provocados en coches que, en muchos casos, han quedado en situación de siniestro total.
En el caso de seguros de coche, todos los propietarios de vehículos que hayan sufrido daños estarán cubiertos teniendo derecho a indemnización al tener todas las pólizas cobertura frente a riesgos extraordinarios. Así, todos los propietarios que hayan visto su coche arrastrado por las riadas o dañado por los vientos de más de 120 km/h serán indemnizados por parte de Compensación de Seguros. Esta cobertura la encontramos en todos los seguros a terceros, modalidad de contratación mínima obligatoria.
Si los daños han afectados a la chapa o a las lunas del vehículo, serán indemnizados sólo aquellos que tengan contratada la cobertura de lunas como cristales o de daños propios como cristales y chapa.
¿Cubre el seguro del hogar los daños provocados por la DANA?
Si los daños se han producido en un inmueble habrá que ver si existe un seguro de hogar y, especialmente, qué cobertura tiene contratadas.
Para tener derecho a una compensación por daños materiales directos, la póliza contratada deberá incluir la cobertura de riesgos por incendio, robo, rotura de cristales, daños a maquinaria, equipos electrónicos, ordenadores o modalidades combinadas de los mismos. Además, el Consorcio también indemniza en caso de fallecimiento, invalidez o incapacidad temporal, según las cuantías previstas en el seguro que los afectados hubieran contratado previamente.
¿Y qué ocurre con las empresas?
Si los daños los sufre una empresa y no un particular, también se podrá reclamar siempre que la empresa cuenta con una póliza que cubra este tipo de sucesos.
En este caso se cubrirán los daños materiales que haya podido sufrir la empresa, así como la pérdida de ingresos que pueda haber sufrido durante los días que no hayan podido trabajar con normalidad.
Además del seguro de coche, hogar y empresa, hay otros seguros en juego: seguro de vida en los casos de fallecimiento cuya indemnización se destinaría a la persona que se designara en su momento; seguro agrícola para cubrir todos los daños provocados por el temporal; seguro de accidentes y seguro de la comunidad de vecinos cuando los daños afecten a zonas comunes.
¿A cuánto ascenderán las indemnizaciones?
El CSS y las aseguradoras serán los encargados de hacer frente a las indemnizaciones cuyo importe no podrá superar, en ningún caso, el valor del bien destruido o del límite estipulado en el contrato.
En este sentido habrá que comprobar la póliza de cada seguro para conocer los límites.
Cómo reclamar los daños al CSS y aseguradoras
Los afectados por la DANA con daños en vehículos o inmuebles tendrán que reclamar al Consorcio ellos mismos o a través de su compañía de seguros por los daños sufridos.
Para hacer la reclamación, deberán presentar la póliza, los datos del asegurado y la información bancaria para recibir el ingreso cuando este sea aprobado. Eso sí, cuanto antes de realice la reclamación mucho mejor.
El gobierno de Comunidad Valenciana aprueba un programa de ayudas directas de 250 millones de euros
Con el objetivo de dar apoyo a todos los afectados por la DANA, el gobierno de Comunidad Valenciana ha anunciado la aprobación de un programa de ayudas directas de 250 millones de euros.
Se tratará de ayudas de 6.000 euros por afectado exentas de burocracia y que tendrán como finalidad la reparación de los inmuebles afectados o la compra de mobiliario.
Asimismo, se contempla incluir ayudas sociales para dependientes, destinados a realojos. Otras medidas previstas son conceder una tarjeta gratuita anual de transporte público a las víctimas o deducciones fiscales en el IRPF y líneas de crédito del IVF al 0% para los afectados.
Estas ayudas serán complementarias a las que, previsiblemente, podrá aprobar el gobierno central y la Diputación de Valencia que ha anunciado ayudas de 25 millones de euros de las cuales 13 millones irán destinados a reparar carreteras y 12 para reparar puentes para reestablecer cuanto antes la comunicación entre municipios. Asimismo, se ha solicitado a la Unión Europea que active el fondo de solidaridad para solicitar ayudas adicionales.
Desde GexBrok queremos trasladar todo nuestro apoyo y solidaridad para los afectados por los terribles daños ocasionados por la DANA y nos ponemos a su disposición para gestionar las correspondientes reclamaciones ante el Consorcio y sus aseguradoras.
